最近、サブスクの見直しをしていたところ、
無料期間だけのお試しのつもりで入っていた、
オーディブルで引き落としがされていたことを発見。
一冊だけ無料で購入？して（無料でもらって）一ヶ月は過ぎていないはず…と
モヤモヤしておりましたが、ダメ元でオーディブルサイトの問い合わせフォームからメールしました。
すると、約1時間後、早速、
「…さん、いつもご利用ありがとうございます。
あなたは、○年○月26日日曜日 0:17 サービスのお申し込みをされました。
「ようこそ、Audibleへ」という件名で
入会をお知らせしておりますのでご確認ください。
〇〇から30日後の〇月25日に請求が発生しておりましたのは、
申し込みから30日経ってしまっているためです。」
と・・・
あら〜
と思いながら、読み進めると、
「無料体験が終了しておりますため、請求の払い戻しは本来は行っていません。
しかしながら、無料体験期間を間違えて認識してしまった事情なども考慮して
今回は払い戻しを承りますのでご安心ください。」
『神対応・・・』
この言葉が反射的に出てきたのは、生まれて初めてでした。
実際二週間程度でカードへの返金がありました。
キャンセル対応も万全の「本を聞く」Audible Amazonのサービスです。
ご興味ある方はぜひどうぞ！
わたしは、メンタリストDaiGoさんの「自分を操る 超集中力」を聴取最中です。（退会しても一冊は、継続して聞くことができます）
なかなかの1冊です。よろしければ、どうぞ。（無料です）
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